GARANCIÁLIS ÜGYEK

INFORMÁCIÓK VISZONTELADÓINK RÉSZÉRE


A 2022-es évtől a COFRA termékek vonatkozásában a gyártó havi bontásban kéri a garanciális termékek listáját, így az adott hónapban keletkező igényeket kérjük legyenek szívesek a következő hónap 10-éig megküldeni!

Garanciális igényeik mihamarabbi ügyintézése érdekében kérjük legyenek szívesek termékenként, a lehető legpontosabban kitölteni garanciális igénybejelentőnket  és megküldeni azt a munkavedelem@hamateba.hu e-mail címre. A dokumentum bejelentkezést követően érhető el, weboldalunk Letöltések menüpontján keresztül.
 
Kérjük, az Önökhöz beérkező igények esetén vessék össze a hibát az adott termék használati utasításával, mivel az ennek be nem tartása miatt keletkezett igényeket a gyártó elutasítja. El kell utasítanunk ezen felül a láthatóan nem megtisztított termékek átvételét. Kérjük, lehetőség szerint vásárlóik figyelmét is hívják fel minderre.
 
Kérés, kérdés esetén keressenek minket bizalommal, a megszokott módon törekszünk a rugalmas megoldásra!
 
Köszönettel:
A Háma-Téba Kft. csapata